تحتفل مجموعة الشايع، إحدى الشركات الرائدة عالمياً في قطاع تجارة التجزئة، هذا الأسبوع، بإطلاقها التطبيق وموقع التسوق الإلكتروني رقم 100 في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، وذلك مع توفير التطبيقين الجديدين لعلامة أميركان إيجل + أري في مصر وقطر، وتأتي هذه الخطوة بالتزامن مع الزيادة الملحوظة في توجّه الزبائن نحو التسوق الإلكتروني. ,وعززت المجموعة حضورها الرقمي بشكلٍ لافت خلال العام الماضي عن طريق استجابتها للتحول الدائم في عادات التسوق لدى الزبائن. ,وتعد الشايع صاحبة أكبر حضور إلكتروني في المنطقة، مكملةً بذلك محفظتها التجارية التي تضم آلاف المحال والمقاهي والمطاعم والوجهات الترفيهية، التي توفر من خلالها حلولا سريعة للتسوق تناسب احتياجات الزبائن بمختلف شرائحهم. ,ويمكن لزبائن الشايع الآن التسوق من المزيد من علاماتهم التجارية المفضلة أونلاين في مختلف أسواق دول مجلس التعاون الخليجي، وفي مصر حيث يمكنهم التسوق من مجموعة واسعة من العلامات التجارية مثل أميركان إيجل، باث & بودي وركس، بووتس، فوت لوكر، إتش آند إم، مذركير، موجي، بوتري بارن، وست إلم وفيكتوريا سيكريت؛ وغيرها. ,وللاطلاع على مزيدٍ من التفاصيل حول المواقع والتطبيقات الإلكترونية الحية، وتلك التي لا تزال في مرحلة الإعداد، يرجى زيارة القسم الخاص بالزبائن عبر موقعنا الإلكتروني www.alshaya.com. ,وفي تعليق له على وتيرة التحول الرقمي في مجموعة الشايع، قال رئيس إدارة المنصات الإلكترونية في المجموعة بول موريس: “نسعى في مجموعة الشايع لتوفير جميع احتياجات زبائننا ومتطلباتهم، من خلال توفير علاماتهم التجارية المفضلة أونلاين، عبر توفير المزيد من المواقع والتطبيقات الإلكترونية، وذلك بما يتوافق مع الطرق الجديدة والمختلفة للزبائن بالتسوق، ولا سيما الجيل الرقمي من الشباب ما دون 30 عاماً. وأضاف: يمكن القول إننا نجحنا في ذلك، فبعض مواقعنا للتسوق الإلكتروني باتت تشكل أكثر من 30 بالمئة من إجمالي مبيعات العلامة التجارية”. ,وتابع: “في الوقت الذي نستمر فيه في تعزيز وجودنا الرقمي في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، فإنّنا نسعى إلى تقديم تجربة تسوّق سهلة ومرنة للزبائن، سواء اختاروا التسوق في المحل أو عبر الإنترنت أو الاثنين معاً. ,وقد كان من الرائع حقاً إجراء كل هذه التغييرات خلال الأشهر الماضية، والفضل في ذلك يعود إلى العمل الجماعي المذهل لزملائنا في مجموعة الشايع الذين ساهموا ولا يزالون يومياً في نجاح رحلتنا نحو التحول الرقمي”.,ويشكل التوسع الرقمي الذي حققته المجموعة استجابة للتغير العام في عادات التسوق والتوجه نحو الـ “أونلاين” في المنطقة، وخصوصاً خلال الأشهر الـ 12 الماضية، وبحث الزبائن عن طرق جديدة للتسوق من علاماتهم التجارية المفضلة أثناء فترات الإغلاق الكاملة التي شهدتها دول المنطقة في ظل تفشي جائحة كوفيد-19.,وبشكل عام، ازدادت عمليات الشراء عبر الإنترنت في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا اليوم بنسبة 35 بالمئة مقارنة بالعام الماضي، ويعتبر زبائننا في السعودية ومصر والإمارات روّاد هذا التغيير.
المصدر: جريدة الجريدة الكويتية
