أطلقت شركة الخطوط الجوية الكويتية اليوم أولى رحلاتها التجارية المجدولة إلى مدينة امستردام في هولندا، والتي سيتم تشغيلها بواقع رحلتان بالاسبوع من الكويت إلى امستردام وذلك اعتباراً من 8 سبتمبر 2021.,وشهدت الرحلة الاولى المتجهة الى امستردام انسيابية تامة في انهاء اجراءات السفر للمسافرين الكرام منذ دخولهم إلى بوابة مبنى الركاب رقم 4 ومرورهم على منطقة الوزن وحتى وصولهم إلى بوابة الصعود وتقديم أفضل خدمة لهم على متن الطائرات، والذين أثنوا بدورهم على خدمة موظفي الخطوط الجوية الكويتية الذين يحرصون دائماً على تلبية طلباتهم على أكمل وجه إضافة إلى اقلاع الطائرة بالوقت المحدد لها دون تأخير.,وقالت الخطوط الجوية الكويتية في بيان صحافي بأنه بإمكان العملاء الكرام حجز تذاكر السفر من عدة قنوات مختلفة تتيحها الخطوط الجوية الكويتية من خلال زيارة مكاتب الشركة المختلفة في مجمع الافنيوز ومجمع الوزارات ومكتب الفروانية ومبنى الركاب رقم 4 التي توفر العديد من الخدمات منها حجز تذاكر السفر وتعديلها وترقيتها وإلغائها وتلقي كافة الاستفسارات والشكاوي والملاحظات من العملاء والعمل على مساعدتهم أو عبر الاتصال بخدمة الخط الساخن 171 أو من خلال تحميل التطبيق الالكتروني أو زيارة الموقع الالكتروني للخطوط الجوية الكويتية. ,واختتمت الشركة بأنها تحرص على راحة المسافر الكريم وتقديم أفضل الخدمات له، حيث أنها تسمح لركاب درجتي الرويال والاولى بنقل 3 قطع بوزن 32 كيلو غرام لكل قطعة، كما تسمح لركاب درجة رجال الاعمال بنقل قطعتين بوزن 32 كيلو غرام لكل قطعة، وتسمح أيضاً الشركة لركاب الدرجة السياحية بنقل قطعتين بوزن 23 كيلو غرام لكل قطعة، وأخيراً تسمح الخطوط الجوية الكويتية للركاب على جميع الدرجات بحمل حقيبة على متن الطائرة على أن لا تتعدى 7 كيلو غرام.
المصدر: جريدة الجريدة الكويتية