نبهت وزارة التجارة والصناعة المستهلكين مشتركي ومستخدمي التطبيقات الخاصة بالطلبات والخدمات والتوصيل بأنه ليس من حق تلك التطبيقات الحصول على أية رسوم إضافية «زيادة على رسوم التوصيل» بخلاف المبلغ المتفق عليه والمسجل في فاتورة الطلب الأصلية للمطعم أو المحل.,ودعت الوزارة التجارة المتعاملين مع هذه التطبيقات عند ملاحظة أية زيادة على المبلغ المتفق عليه التقدم بشكوى لوزارة التجارة مع ضرورة إرفاق الفاتورة لنقوم بعمل اللازم.,وشددت على الدور المنوط بها قانونياً للتصدي لمثل هذه المخالفات واتخاذ كافة الإجراءات القانونية من أجل حماية حقوق المستهلك.
المصدر: جريدة الجريدة الكويتية
