أكد نائب رئيس مجلس الوزراء ووزير الدفاع الشيخ حمد جابر العلي الصباح أن الحكومة تؤمن بأهمية التحول الرقمي .
وأوضح الجابر خلال حفل تدشين تطبيق «سهل»، أن التحول الرقمي نهج جديد قي دعم الاقتصاد وخلق فرص عمل ومواكبة للتطورات العالمية»، مشيراً إلى أن «الكويت كانت ولا تزال حاضنة للمبدعين من خلال جائزة الشيخ سالم العالمي دعماً للتحول الرقمي».
وأشار إلى أن تدشين تطبيق سهل يعد أول الطريق خصوصاً أننا نواجه بعض المعوقات وأهمها القضاء على البروقيراطية ، لافتاً إلى أنه سيكون لكبار السن وذوي الهمم الاهتمام الكبير في الخدمات الحكومية خلال تطبيق سهل
وأضاف : “لم يعد اليوم التحوّل الرقمي ترفاً ، بل هو حاجة ماسّة في دعم الاقتصاد الرقمي وزيادة الناتج المحلّي” ، مؤكداً أن الشباب الكويتي هو المسؤول عن قيادة ذلك التحوّل، وعلينا دعم وتبنّي وإتاحة الفرصة لهم.
من جانبها قالت وزيرة الأشغال العامة وزير الدولة لشؤون وتكنولوجيا المعلومات رنا الفارس إن «الحكومة جادة برقمنة الخدمات والتسهيل على المواطنين والمقيمين» مؤكدة تعزيز المفهوم الرقمي وتعزيز البنية التحتية.
وأكدت الفارس أن تطبيق سهل هو الخطوة الأولى نحو الألف ميل، موضحة أن التطبيق عبارة عن تجميع تطبيقات حكومية، لتكون في منصة واحدة والتمتع بتلك الخدمات.
وأضافت «هل تتخيل أن إلغاء معاملة شؤون الإقامة وفر مليوني معاملة ورقية؟» كاشفة عن أن التطبيق يضم 121خدمة ويضم خدمات الإشعارات وأخذ المواعيد وخدمة الإعلانات الحكومية.
كما أكدت الفارس أن «الطريق لم يكن مفروشا بالورد وليس سهلا نحو التحول الرقمي، فقد واجهنا تحديات فنية وإدارية بما فيها الموانع القانونية لذلك شكلنا فريق عمل لمعالجة تلك التحديات والنجاح لن يكون إلا بالتكاتف والتعاون».
وأشارت الفارس إلى أن وزارة الخارجية اصرت على الدخول في المرحلة الاول لتطبيق سهل وهذا أمر ايجابي، فيما لفتت إلى أن التطبيق خاص للخدمات الإلكترونية الحكومية المقدمة لأصحاب الأعمال.
وأضافت الفارس أن سيتم العمل على «سهل بزنس» للخدمات الإلكترونية الحكومية المقدمة لأصحاب الأعمال .
وأشارت إلى أن هناك موانع تشريعية تحتاج حلولاً لإنجاز بعض المعاملات إلكترونياً .
من ناحية أخرى، أوضحت الفارس أن “واصل” هو وحدة خدمة الاتصال الموحد للخدمات الحكومية، حيث يتلقى استفسارات المواطنين والمقيمين على الرقم 101 وهو نواة وحدة اتصال سيعمل على مدار الساعة لتلقي الاستفسارات والشكاوى.
المصدر: صحيفة النافذة
